Guter Service liegt uns am Herzen

4. Februar 2020

„BoPil ist immer erreichbar“

Bei BoPil wollen wir nicht nur Futter- und Stalllösungen liefern, sondern auch dafür sorgen, dass unsere Kunden glücklich und zufrieden sind. Mit kompetenter Beratung und Engagement versuchen wir jeden Tag, genau das zu erreichen. Bei BoPil betrachten wir alle unsere Kunden als Partner in einer Beziehung, in der wir die Lösung finden, die dem Landwirt den besten wirtschaftlichen Ertrag und die größte Arbeitsfreude bringt.

„Sollte etwas passieren, habe ich die Ersatzteile schon am nächsten Tag.“

Christian Jakobsen aus Haderslev hat es sehr geschätzt, dass er BoPil auch außerhalb der üblichen Öffnungszeiten erreichen konnte. Hören Sie hier, wie er seine Erfahrungen mit der Zusammenarbeit mit BoPil näher erläutert:

„Ich habe ein wirklich gutes Verhältnis zu BoPil, und das liegt im Grunde genommen am Service. Man kann sie immer erreichen. An der SpotMix-Anlage geht selten etwas kaputt. Meine Anlage ist 14 Jahre alt. Sollte doch einmal ein Problem auftreten, habe ich die Ersatzteile schon am nächsten Tag.“

Der Landwirt aus Østergaard in Diernæs bei Haderslev ist seit vielen Jahren Teil der BoPil-Kooperation und hat miterlebt, wie das Unternehmen gewachsen ist und sich weiterentwickelt hat.

„Man sollte nie zögern, bei BoPil anzurufen, denn dort bekommt man den besten Service. Wir haben schon öfter gehört, wie unsere Kollegen fragten, ob das wirklich stimmen könne, wenn wir von unseren guten Erfahrungen mit BoPil erzählten.“

Hilf uns, noch besser zu werden

Bei BoPil ist es für uns entscheidend zu wissen, wie unsere Kunden uns wahrnehmen, und deshalb führen wir vierteljährlich eine Umfrage zur Kundenzufriedenheit durch. Sollten Sie in einem anderen Zusammenhang Kritik oder Lob haben, würden wir uns freuen, von Ihnen zu hören. Das hilft uns, besser zu werden.